泰國觀光局啟動「旅遊危機監測中心」強化旅客協助機制

專責中心將在南部天氣持續異常期間，強化協調、資訊溝通與旅客支援

 
曼谷，2025 年 11 月 26 日 —— 泰國觀光局（TAT）在泰國南部遭受嚴重洪災之際，正式啟動「旅遊危機監測中心（Tourism Crisis Monitoring Centre, TCMC）」，作為全國強化應對措施的一環。該中心將作為統一的平台，負責協調旅客協助、評估旅遊相關影響，並在當前旅遊中斷情況下提供經核實的最新旅遊資訊。

泰國觀光局局長 Thapanee Kiatphaibool 女士表示：「我們理解旅客目前所面臨的不安與不確定性，而我們最優先的任務就是提供清楚的資訊與一致的協助。TAT 正與相關政府單位及觀光業者緊密合作，確保旅客在情況變化期間能即時獲得指引與支援。我們將持續保持透明溝通，並協助旅客在這段挑戰時期能安全行動。」

延時降雨已影響泰國南部多個省份，包括宋卡、那空是貪瑪叻、博他侖、董里、沙敦、素叻他尼、也拉、北大年及那拉提瓦。宋卡府合艾區是受災最嚴重地區之一，多處道路受阻，導致旅遊大亂，旅客無法離開受影響區域。
TCMC 正與各國大使館、領事館、旅行社與地方政府密切協調，支援暫時無法離開災區的旅客，其中包括安排旅客從飯店安全轉移至指定安置處，並管理從外交管道收到的最新旅客名單，以確保資訊集中且協調準確。

TAT 也持續提供核實過的當地旅遊狀況更新，協助旅客規劃行程動線，同時支持旅遊業者在情況演變期間的營運需求。
待情況緩解後，TAT 將評估更廣泛的旅遊衝擊情況，並優先協助受影響地區安全且永續地復原。

如需最新資訊或緊急協助，旅客可聯繫 TAT 旅遊支援中心 1672 Travel Buddy 或觀光警察熱線 1155。